長沙電信大樓的火災是因為高層外墻有人在燒電焊施工，電焊渣掉在裙樓上，而外墻采用的是發泡聚苯板、擠塑聚苯板、噴涂聚氨酯以及聚苯顆粒等易燃材料。

導致從最開始的4、5樓起火到最后被火焰包裹，大樓起火的同時不斷有燃燒碎屑從空中飄落，鄰近停靠的車輛也有引燃的情況。